Tietosuoja

Viimeksi päivitetty: 2. kesäkuuta 2026.

Verkkosivusto: slotrave.co.

Tuen yhteystiedot: [email protected].

Johdanto ja oikeudellinen kehys

Tervetuloa SlotRaven tietosuojakäytäntöön (saatavilla osoitteesta slotrave.co). Alustamme on sitoutunut suojaamaan kaikkien palveluihin pääsevien käyttäjien yksityisyyttä, henkilötietoja ja turvallisuutta Suomessa. Toimimme täydellä avoimuudella varmistaen, että tietojen kerääminen ja käsittely noudattavat tiukasti kansallisen ja eurooppalaisen lainsäädännön korkeimpia vaatimuksia.

Tämä asiakirja on laadittu Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) — Asetuksen (EU) 2016/679 — sekä Suomen tietosuojalain mukaisten vaatimusten mukaisesti. Lisäksi SlotRave noudattaa rahapelialan sääntelystä vastaavien viranomaisten ja Suomen pelaamisen sääntelystä vastaavien viranomaisten ohjeita ja säännöksiä.

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään yksityiskohtaisesti ja läpinäkyvästi, mitä henkilötietoja keräämme, kuinka niitä käytämme, kenen kanssa ne jaetaan, kuinka niitä suojataan ja mitkä oikeudet käyttäjillä on henkilötietojensa osalta. Käyttämällä SlotRavea, luomalla kasinotiliä tai tekemällä vedon, käyttäjä vakuuttaa ymmärtävänsä ja hyväksyvänsä tässä kuvatut ehdot.

Henkilötietojen käsittelijä

Henkilötietojen käsittelyä vastaava yhteisö on SlotRave Entertainment Group, jota jäljempänä kutsutaan nimellä "SlotRave", "me" tai "meidän".

Kaikista tietosuojakäytäntöön liittyvistä kysymyksistä tai henkilötietojen suojaa koskevien oikeuksien käyttämisestä käyttäjä voi ottaa yhteyttä suoraan tietosuojavastaavaansa (DPO) seuraavan yhteystavan kautta:

• Sähköposti: [email protected].

Asiakastukipalveluamme on saatavilla suomeksi, ja se vastaa mielellään tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihimme liittyviin kysymyksiin.

Keräämämme henkilötiedot

Turvallisen, laillisen ja yksilöidyn pelauskokemuksen ja vedonlyönnin tarjoamiseksi meidän on kerättävä erilaisia henkilötietoja. Kerääminen tapahtuu rekisteröinnin yhteydessä, pelivälineiden käytön aikana, rahoitustransaktioiden käsittelemisen yhteydessä ja tuen kanssa vuorovaikutuksissa.

Kerätyt tiedot sisältävät muun muassa:

3.1. Henkilötiedot ja verotiedot

Suomen sääntelyviranomaisten pakollisen henkilöllisyysvarmistuksen vaatimusten noudattamiseksi keräämme:

• Koko nimi;.
• Syntymäaika (18 vuoden täyttämisen todistamiseksi);.
• Sukupuoli;.
• Henkilötunnus;.
• Kansalaisuus.

3.2. Yhteystiedot ja asuinpaikka

• Täydellinen postiosoite (varsinainen asuinpaikka);.
• Sähköpostiosoite;.
• Matkapuhelinnumero (välttämätön palvelujen kuten tunnus integroinnille ja vahvistukselle).

3.3. Rahoitus- ja tapahtumatiedot

Euroissa (€) tehtyjen talletusten ja nostojen eheyden varmistamiseksi käsittelemme tietoja käyttäjien käyttämistä maksutavoista seuraavassa järjestyksessä, mikä heijastaa kotimarkkinoiden etusijaa ja suosiota:

• Maksupalvelut (kuten mobiilimaksu): Liittyvät puhelinnumerot ja tilien omistajuuden todisteet;.
• Pankkikortin maksu: Kortin kahden ensimmäisen ja neljän viimeisen numeron sekä haltijan nimen ja voimassaoloajan;.
• Sähköiset lompakot (PayPal ja Skrill): Maksutiliin liittyvät sähköpostiosoitteet;.
• Pankkisiirto: Pankkitunnistusnumerot (IBAN) ja tilinomistajan nimi turvallisia nostoja varten.

3.4. Pelaustoiminnan ja vedonlyönnin tiedot

• Transaktioiden historia (talletukset, nostot ja saldot);.
• Urheilukilpailuista vetoja koskevan historian (kuten jalkapallo-ottelut, kuntourheilutapahtumat, tennis ja autourheilutapahtumat);.
• Pelaustiedot suosituista kasino-otsikkoista, mukaan lukien legendaarisista sloteista, kuten Book of Dead, Starburst, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Mega Moolah, Gonzo's Quest ja live-jälleenmyyjä-ruletin salit;.
• Bonusasetukset, ilmaisten kierrosten käyttö ja osallistuminen kertyviin palkintoihin (jackpot).

3.5. Tekniset ja selaustiedot

• IP-osoite;.
• Paikannustiedot (varmistetaan, että käyttäjä on Suomessa ja että käyttö on SlotRaven lisenssiin nähden);.
• Selaintyypin, käyttöjärjestelmän ja laitteen tekniset tiedot;.
• Evästeiden ja samankaltaisten teknologioiden kautta kerätyt tiedot (katso Evästeiden käsittelystä koskeva osa).

Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

SlotRave käsittelee henkilötietojasi vain, kun on kelvollinen oikeusperusta GDPR:n 6 artiklan mukaan. Erityiset tarkoitukset ja niihin liittyvät oikeusperusteet ovat seuraavat:

4.1. Laillisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattaminen (GDPR 6 artikla, kohta 1, pykälä c)

Pelialan toimijana SlotRave on noudatettava tiukasti Suomen rahapelilainsäädännön vaatimuksia ja rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämisen lakeja. Tämä sisältää:

• Käyttäjien henkilöllisyyden tarkistamisen ja henkilötunnistuksen vahvistamisen;.
• Tietojen vertaamisen sääntelyjärjestelmän ylläpitämiin itsepoissulkemislistoihin ja alaikäisten pääsyn estämisen;.
• Rahoitustransaktioiden valvontaa epäilyttävien toimintojen ilmoittamiseksi sääntelyviranomaisille.

4.2. Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artikla, kohta 1, pykälä b)

Käsittely on välttämätöntä käyttäjän tilaamiensa palvelujen toimittamiseksi tilin avaamisen yhteydessä:

• Käyttäjätilin luominen, hallinta ja ylläpito;.
• Nopeiden talletusten käsittely ja palkintojen maksaminen sekä nostot suoraan käyttäjän pankkitilille;.
• Kasinopelit ja vedonlyönnin tulosten laskeminen reaaliaikaisesti.

4.3. SlotRaven oikeutettu etu (GDPR 6 artikla, kohta 1, pykälä f)

Käsittelemme tietoja alustan turvallisuuden ylläpitämisen ja palvelutemme parantamisen intressistä:

• Petosten ehkäisy, bonusten väärinkäyttö ja pelaajien välisten liittojen estäminen;.
• Verkon tietoturvallisuus ja suojaus kyberulokkia vastaan;.
• Tilastollinen analyysi ja slotrave pelattavuuden ja käyttäjäystävällisyyden parantaminen;.
• Asiakastuki ja riitojen ratkaiseminen.

4.4. Käyttäjän suostumus (GDPR 6 artikla, kohta 1, pykälä a)

Tietyille toimille, jotka vaativat henkilötiedon omistajan nimenomaista lupaa:

• Suoramarkkinointiviestien, yksilöityjen tarjousten, ilmoitusten uusista ilmaisista kierroksista ja kampanjoista lähettäminen;.
• Kolmansien osapuolien mainonta- ja seurantaevästeiden käyttö.

Huomautus: Käyttäjällä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa, mikä ei vaikuta aiemmin annetun suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

Henkilötietojen jakaminen ja vastaanottajat

SlotRaven käyttäjien henkilötietoja käsitellään tiukimmalla luottamuksella. Kuitenkin, jotta voimme toimia tehokkaasti ja laillisesti, tiedot voidaan jakaa seuraavien vastaanottajien kanssa:

SlotRave varmistaa, että kaikki tietojen käyttöoikeudet omaavat alihankkijat ovat sidottu sopimuksilla, joissa vaaditaan tiukkoja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mikä varmistaa, että tiedot suojataan GDPR:n mukaisesti.

Henkilötietojen kansainväliset siirrot

SlotRaven prioriteetti on käsitellä ja säilyttää käyttäjien tiedot Euroopan talousalueella (ETA) sijaitsevilla palvelimilla.

Jos tiedot on välttämätön siirtää kolmansissa maissa sijaitseville toimittajille (ETA:n ulkopuolella), SlotRave varmistaa, että siirrät tapahtuvat vain:

1. Maihin, joita Euroopan komissio pitää riittävän tietosuojatasoisina; tai.
2. Euroopan komission hyväksymillä normalisoiduilla sopimuksilla, joissa varmistetaan suomalaisten ja eurooppalaisten kansalaisten oikeudet.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin on välttämätöntä keräämisen tarkoitusten tai sovellettavien laillisten velvoitteiden täyttämiseen.

• Rekisteröinnin ja käyttäjätilin tiedot: Säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen. Jos käyttäjä päättää sulkea tilin, perustiedot säilytetään sääntelymääräysten ja verolainsäädännön vaatimalla ajanjaksolla (yleensä 5–10 vuotta tilin sulkemisen jälkeen auditointia ja rahanpesun torjuntaa varten).
• Rahoitustransaktiotiedot: Säilytetään vähintään 10 vuotta Suomen kaupallisen lainsäädännön ja rahanpesun torjuntakeinojen mukaisesti.
• Markkinointiviestinnät: Säilytetään, kunnes käyttäjä vetää suostumuksensa tai käyttää vastustamisoikeuttaan, mikä voidaan tehdä milloin tahansa sähköpostitse [email protected].

Kun sovellettava säilytysaika umpeutuu, tiedot poistetaan määräysten mukaisesti tai anonimisoidaan peruuttamattomasti puhtaasti tilastollisiin tarkoituksiin.

Henkilötiedon omistajien oikeudet

GDPR:n ja Suomen tietosuojalain nojalla SlotRaven käyttäjillä, jotka asuvat Suomessa, on laaja joukko henkilötietojaan koskevia oikeuksia. Voit käyttää seuraavia oikeuksia lähettämällä sähköpostia [email protected]:

8.1. Tarkastusoikeus

Käyttäjällä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö hänen tietojaan vai eikö, ja jos näin on, saada pääsy henkilötietoihinsa ja tiedot käsittelyn tarkoituksista, osallistuvien tietojen luokista ja tietojen vastaanottajista.

8.2. Korjausoikeus

Käyttäjällä on oikeus pyytää milloin tahansa väärien tai vanhentuneille henkilötietojen korjausta sekä epätäydellisten tietojen täydennystä.

8.3. Oikeus tietojen poistamiseen ("Oikeus unohtamiseen")

Käyttäjä voi pyytää henkilötietojensa poistamista, kun nämä eivät ole enää välttämättömiä keräämisen tarkoituksiin, kun hän peruuttaa suostumuksen tai kun käsittely on laitonta.

Tärkeä huomautus: Tämä oikeus on rajoitettu pelausalalla johtuen sääntelymääräysten ja rahanpesun torjuntakeinoista johtuvista tietojen säilytysvelvoitteista.

8.4. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Käyttäjällä on oikeus riitauttaa tietojen oikeellisuus tai vastustaa niiden käsittelyä, pyytämällä SlotRavea keskeyttämään tietojen käsittely väliaikaisesti prosessin laillisuuden tarkistamisen aikana.

8.5. Oikeus tietojen siirtoon

Käyttäjällä on oikeus saada SlotRavelle toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneella luettavassa muodossa sekä lähettää ne toiselle käsittelijälle, kunhan käsittely perustuu suostumukseen tai sopimuksen täytäntöönpanoon.

8.6. Vastustamisoikeus

Käyttäjä voi vastustaa milloin tahansa tietojensa käsittelyä suoramarkkinoinnin, käyttäytymisprofiloinnin tai kohdistetun mainonnan tarkoituksiin.

8.7. Oikeuksien käyttämisen mekanismi

Käyttäjien oikeuksien käyttämiseksi pyydetään ottamaan yhteyttä tukeen sähköpostitse [email protected] ja liitteenä kelvollinen henkilöllisyystodistus (kolmansien osapuolten laitonta pääsyä varten). SlotRave vastaa kaikkiin pyyntöihin viimeistään 30 päivän kuluessa GDPR:n mukaisesti.

Käyttäjällä on myös oikeus tehdä muodollinen valitus kansalliselle sääntelyviranomaiselle Suomessa:

• Tietosuojavaltuutetun.

Henkilötietojen turvallisuus

SlotRave ottaa käyttöön viimeksi olevat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojatakseen henkilötietoja vahingolliselta tai laitonta tuhoutumiselta, vahingolliselta häviämiseltä, muutokselta, levitykseltä tai luvattomalta pääsyltä.

Turvallisuusmekanismejamme sisältävät:

• Tietojen salaus: Kehittyneiden kryptografisten SSL/TLS-protokollien käyttö slotrave kaikkien viestintöjen ja rahoitustransaktioiden salaamiseen. Tämä varmistaa, että maksutietojen syöttäminen, kuten puhelinnumero, Visa/Mastercard-korttitiedot tai PayPal-tunnistetiedot, tapahtuu täysin läpäisemättömässä ympäristössä;.
• Tiukka pääsyn valvonta: Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain SlotRaven valtuutettuihin työntekijöihin, joilla on ammattissaan tarvetta näille tiedoille;.
• Turvallisuusreviisiot: Säännöllisten hyökkäystestien ja järjestelmätarkistusten suorittaminen haavoittuvaisuuksien tunnistamiseksi ja varmistetaan, että pelaustiedot ja kasino-pelien historia pysyvät parhaalla turvallisuudella.

Vaikka teemme kaikkemme henkilötietojesi suojaamiseksi, Internetin välityksellä tapahtuva välitys ei ole 100% turvallista. Suosittelemme erittäin, että käyttäjät pitävät pääsytiedot salaisena, eivät jaa salasanoja kolmansien osapuolten kanssa ja kirjautuvat ulos istunnon päätyttyä.

Vastuuntuntuva pelaaminen ja tietosuoja

SlotRave edistää aktiivisesti turvallista, tasapainoista ja tietoista pelauskulttuuria. Henkilötietojen käsittely liittyy läheisesti vastuulliseen toimintaan käyttäjien suojamiseksi pelihalujen kehittymiseltä tai ongelmapelaamiselta.

Riskien valvontaan ja lieventämiseen SlotRave ottaa käyttöön seuraavat integroidut toimenpiteet:

• Itsepoissulkemismekanismit: Jos käyttäjä päättää eristää itsensä väliaikaisesti tai pysyvästi pelaamisesta, hänen henkilöllisyystietonsa tallennetaan sisäisesti ja verrataan jatkuvasti sääntelyjärjestelmän keskitettyyn itsepoissulkemistietokantaan. Tämä estää uusien tilien luomisen tai vedonlyönnin alustalla määritetyn ajanjakson aikana;.
• Talletusrajoitukset ja vedon rajoitukset: Tarjosimme työkaluja käyttäjän tilille päivittäisen, viikottaisen tai kuukausittaisen talletusrajan asettamiseen Euroissa (€);.
• Erikoistuki: Jos käyttäjä kokee menettävänsä hallintaa pelauskäyttäytymisensä yli, kannustamme välitöntä yhteydenottoa kansallisiin asiantuntijatukilinjoihin. Käyttäjä voi ottaa yhteyttä pelaamiseen liittyvään tukipalveluun, joka on saatavilla täysin ilmaiseksi numerosta 800 261 261, jossa asianmukaiset ammattilaiset tarjoavat luottamuksellista apua.

Pelauskäyttäytymisen vastuulliseen suojaamiseen liittyvien tietojen käsittely perustuu peliala- ja vetoliiketoiminnasta johtuvien laillisten velvoitteiden noudattamiseen sekä julkiseen intressiin terveyssuojelusta.

Evästeiden käytäntö ja seurantateknologiat

Slotrave.co käyttää evästeitä navigoinnin parantamiseen, käyttäjäkokemuksen personalisointiin ja alustan liikenteen analysointiin. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneelle tai mobiililaitteelle verkkosivuston vierailussa.

Käytetyt evästeet jakautuvat kolmeen pääkategoriaan:

1. Välttämättömät evästeet: Oleellisia alustan perustoiminnon mahdollistamiselle, kuten istunnon ylläpito, sivujen välinen navigointi ja maksujen käsittelyn turvallisuus kanavien kuten mobiilimaksut tai pankkisiirrot kautta. Nämä evästeet eivät vaadi suostumusta ja niitä ei voi poistaa;.
2. Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet: Antavat meille mahdollisuuden ymmärtää, kuinka käyttäjät vuorovaikuttavat SlotRaven kanssa, mitkä sivut ovat eniten vierailleet (esimerkiksi urheilu-vetopisteet tai sivut, joissa on pelejä kuten Sweet Bonanza tai Gates of Olympus) ja havaita mahdolliset latausvirheet. Nämä tiedot käsitellään kootusti;.
3. Markkinointievästeet: Käytetään käyttäjälle oleellisten mainosten ja promootioiden esittämiseen, jotka on sopeutettu hänen kasino- ja urheilusuosimusten mukaan, rajoittamalla mainoksen näyttökertojen määrää.

Käyttäjä voi milloin tahansa määrittää Internetin selaimen evästeiden estämiseen tai hälyttämiseen. On kuitenkin tärkeää huomata, että välttämättömien evästeiden poistaminen voi vaikuttaa vakauteen, pääsyyn tiettyihin toimintoihin ja kokonaisuudessaan SlotRaven käyttöön.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

SlotRave pidättää oikeuden päivittää, muuttaa tai muokata tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa heijastaakseen muutoksia operatiivisissa käytännöissä, teknologisista kehityksistä tai uusista Suomen eduskunnasta, Euroopan unionista tai sääntelyviranomaisilta johtuvista lainsäädännöllisistä vaatimuksista.

Aina kun merkittäviä muutoksia otetaan käyttöön, käyttäjää ilmoitetaan näkyvästi slotrave tai suoraan rekisteröintisähköpostiin lähetetyllä viestillä. Suosittelemme säännöllisesti käymään tämän sivun läpi, jotta voit pysyä perillä siitä, kuinka suojaamme ja käsittelemme henkilötietojasi.

SlotRaven palvelun jatkuva käyttö tämän tietosuojakäytännön muutosten julkaisemisen jälkeen katsotaan käyttäjän nimenomaiseksi hyväksynnäksi kyseisille muutoksille.

Yhteystiedot ja selitykset

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita, kommentteja tai ehdotuksia tietosuojakäytäntöä tai SlotRaven tietosuojakäytäntöjä koskien, älä epäröi ottaa yhteyttä asiantuntevaan tukeen. Suomenkielinen asiakaspalveluamme auttaa mielellään nopeasti.

• Yhteystiedot: [email protected].
• Palvelukanavat: Saatavilla 24 tuntia päivässä, 7 päivää viikossa tietosuoja-, turvallisuus- ja laillisten vaatimuksiin liittyviin kysymyksiin.