Integritet
Senast uppdaterad: 2 juni 2026.
Webbplats: slotrave.co.
Supportkontakt: [email protected].
Inledning och rättslig ram
Välkommen till SlotRave:s integritetspolicy (tillgänglig via domänen slotrave.co). Vår plattform är djupt engagerad i att skydda integriteten, personuppgifterna och säkerheten för alla användare som använder våra tjänster i Sverige. Vi verkar med full transparens och säkerställer att insamling och behandling av uppgifter strikt uppfyller de högsta standarder som krävs enligt nationell och europeisk lagstiftning.
Detta dokument har utarbetats i strikt överensstämmelse med Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) — Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 — samt med dataskyddslagen (2018:218), som säkerställer tillämpningen av GDPR inom svensk rätt. Eftersom SlotRave är en plattform inriktad på spel och sportvadslagning följer vi även riktlinjer och bestämmelser från Spelinspektionen, den svenska myndighet som ansvarar för tillsyn och reglering av onlinespelmarknaden i Sverige.
Denna integritetspolicy förklarar på ett detaljerat och transparent sätt vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vem vi delar dem med, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter användare har avseende sina personuppgifter. Genom att använda SlotRave, skapa ett casino-konto eller placera ett vad bekräftar användaren att denne förstår och godkänner villkoren som beskrivs här.
Personuppgiftsansvarig
Den enhet som ansvarar för behandlingen av personuppgifter som samlas in via plattformen slotrave.co är SlotRave Entertainment Group, nedan kallad "SlotRave", "vi" eller "oss".
För frågor som rör denna integritetspolicy, eller för att utöva någon av dina rättigheter avseende dataskydd, kan du kontakta vårt dataskyddsombud (DPO) direkt via följande kommunikationskanal:
- E-post: [email protected].
Vår kundtjänst på svenska finns tillgänglig för att ge information om våra integritets- och säkerhetsrutiner.
Personuppgifter vi samlar in
För att tillhandahålla en säker, laglig och personanpassad spel- och vadslagningsupplevelse behöver vi samla in olika typer av personuppgifter. Insamlingen sker vid registrering, under användning av spelfunktioner, vid behandling av finansiella transaktioner och vid kontakt med supporten.
De uppgifter vi samlar in inkluderar, men är inte begränsade till:
3.1. Identifierings- och skatteuppgifter
I enlighet med Spelinspektionens krav på obligatorisk identitetsverifiering på den reglerade svenska marknaden samlar vi in:
- Fullständigt namn;.
- Födelsedatum (för att bekräfta att användaren är laglig spelålder, dvs. över 18 år);.
- Kön;.
- Personnummer eller passnummer;.
- Svenskt personnummer (för skatteändamål);.
- Nationalitet.
3.2. Kontakt- och adressuppgifter
- Fullständig postadress (folkbokföringsadress);.
- E-postadress;.
- Mobiltelefonnummer (nödvändigt för integrering och verifiering av betaltjänster som Swish).
3.3. Finansiella uppgifter och transaktionsuppgifter
För att säkerställa integriteten vid insättningar och uttag i svenska kronor (SEK) eller euro (€) behandlar vi information om de betalningsmetoder som används av våra användare, i enlighet med vad som är vanligt förekommande på den svenska marknaden:
- Swish: Mobilnummer kopplat till Swish-kontot samt ägandebekräftelse;.
- Banköverföring: Bankkontonummer (IBAN/kontonummer) och kontoinnehavarens namn för säkra uttag;.
- Kredit-/betalkort (Visa och Mastercard): De första 6 och sista 4 siffrorna på kortet, kortinnehavarens namn och utgångsdatum;.
- E-plånböcker (Skrill och Neteller): E-postadress kopplad till betalningskontot;.
- Trustly: Bankuppgifter för direktbetalning via internetbank.
3.4. Spel- och vadslagningsaktivitet
- Transaktionshistorik (insättningar, uttag och saldon);.
- Historik över vad på sportevenemang (exempelvis matcher i Allsvenskan med AIK, Malmö FF eller IFK Göteborg, ishockey i SHL, tennis eller Vasaloppet);.
- Historik över spelomgångar på populära casinotitlar, inklusive klassiska slots som Book of Dead, Starburst, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Mega Moolah och Gonzo's Quest, samt virtuella roulettebord med live-dealers;.
- Bonuspreferenser, användning av free spins och deltagande i jackpottar.
3.5. Tekniska uppgifter och navigeringsdata
- IP-adress;.
- Geolokalisationsdata (för att säkerställa att användaren befinner sig i Sverige och att åtkomsten är i enlighet med Spelinspektionens licenskrav);.
- Webbläsartyp, operativsystem och tekniska enhetsuppgifter;.
- Uppgifter som samlas in via cookies och liknande teknologier (se det dedikerade avsnittet om cookies).
Ändamål med behandlingen och rättsliga grunder
SlotRave behandlar dina personuppgifter endast när det finns en giltig rättslig grund enligt artikel 6 i GDPR. De specifika ändamålen och respektive rättsliga grunder är följande:
4.1. Fullgörande av rättsliga och regulatoriska skyldigheter (artikel 6.1 c i GDPR)
Som en plattform verksam inom hasardspelssektorn måste SlotRave strikt följa Spelinspektionens krav samt svensk lagstiftning om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Detta innefattar:
- Verifiering av användarnas identitet och validering av personnummer;.
- Kontroll mot listor över självavstängda spelare som förvaltas av Spelinspektionen samt förbud mot åtkomst för minderåriga;.
- Övervakning av finansiella transaktioner för att rapportera misstänkta aktiviteter till behöriga myndigheter.
4.2. Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b i GDPR)
Behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla de tjänster som användaren ingått avtal om vid skapandet av ett konto:
- Skapande, hantering och underhåll av användarkontot;.
- Behandling av snabba insättningar via Swish eller Trustly, samt utbetalning av vinster och uttag direkt till användarens bankkonto;.
- Tillhandahållande av casinospel och beräkning av vadslagningsresultat i realtid.
4.3. Berättigat intresse för SlotRave (artikel 6.1 f i GDPR)
Vi behandlar uppgifter baserat på vårt intresse av att upprätthålla plattformens säkerhet och optimera våra tjänster:
- Förebyggande av bedrägeri, bonusmissbruk och konspirationsupplägg mellan spelare;.
- IT-säkerhet och skydd mot cyberattacker;.
- Statistisk analys och förbättring av spelupplevelsen och användbarheten på slotrave.co;.
- Kundtjänst och tvistlösning.
4.4. Användarens samtycke (artikel 6.1 a i GDPR)
För specifika aktiviteter som kräver uttryckligt tillstånd från den registrerade:
- Utskick av direktmarknadsföring, personanpassade erbjudanden, notiser om nya free spins och kampanjer kopplade till svenska lag eller internationella evenemang;.
- Användning av reklamcookies och tredjepartsspårning.
Observera: Användaren har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke, utan att detta påverkar lagligheten av den behandling som utfördes baserat på samtycket innan återkallelsen.
Delning av personuppgifter och mottagare
Personuppgifterna för SlotRave:s användare behandlas med yttersta sekretess. För att vi ska kunna bedriva vår verksamhet på ett effektivt och lagligt sätt kan uppgifter dock komma att delas med följande mottagare:
| Mottagarkategori | Syfte med delningen |
|---|---|
| Tillsynsmyndigheter (Spelinspektionen) | Lagstadgad tillsyn, kontroll av ansvarsfullt spelande och identitetsverifiering. |
| Finansinstitut och betalningsleverantörer | Behandling av finansiella transaktioner via Swish, Trustly, Visa/Mastercard, Skrill, Neteller och banköverföringar i SEK/EUR. |
| Leverantörer av casinomjukvara | Teknisk behandling av spelomgångar i titlar som Book of Dead eller Starburst, vilket säkerställer resultatintegritet via RNG (slumptalsgenerator). |
| Leverantörer av identitetsverifieringstjänster | Förebyggande av bedrägeri och identitetsstöld genom validering av dokument som skickas in av användare. |
| Rättsliga myndigheter och polis | Efterlevnad av domstolsbeslut, brottsutredningar eller krav från svenska skattemyndigheter. |
SlotRave garanterar att alla underleverantörer som har tillgång till personuppgifter är bundna av avtal som kräver tillämpning av strikta tekniska och organisatoriska åtgärder, vilket säkerställer att uppgifterna skyddas i enlighet med GDPR.
Internationella överföringar av uppgifter
SlotRave prioriterar att behandla och lagra användarnas uppgifter på servrar belägna inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Om det är strikt nödvändigt att överföra uppgifter till leverantörer i tredje länder (utanför EES) säkerställer SlotRave att sådana överföringar endast sker:
- Till länder som Europeiska kommissionen bedömer ha en adekvat skyddsnivå för personuppgifter;.
- Med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), vilket garanterar att svenska och europeiska medborgares rättigheter förblir fullt skyddade.
Lagringstid för uppgifter
Personuppgifter sparas endast under den tid som är strikt nödvändig för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller för att fullgöra tillämpliga rättsliga skyldigheter.
- Registrerings- och kontouppgifter: Sparas så länge kontot är aktivt. Om användaren väljer att avsluta kontot behålls grundläggande uppgifter under den period som krävs enligt Spelinspektionens regler och skattelagstiftning (normalt 5–10 år efter kontoavslut, för revisions- och penningtvättsändamål).
- Finansiella transaktionsuppgifter: Sparas i minst 10 år i enlighet med bokföringslagen och lagstiftningen mot penningtvätt.
- Marknadsföringskommunikation: Sparas tills användaren återkallar sitt samtycke eller utövar sin rätt att invända, vilket kan göras när som helst via e-post till [email protected].
När den tillämpliga lagringstiden har löpt ut raderas uppgifterna permanent och på ett säkert sätt, eller anonymiseras på ett oåterkalleligt sätt för strikt statistiska ändamål.
De registrerades rättigheter
Enligt GDPR och dataskyddslagen (2018:218) har SlotRave:s användare i Sverige en omfattande uppsättning rättigheter avseende sina personuppgifter. Du kan utöva följande rättigheter genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected]:
8.1. Rätt till tillgång
Användaren har rätt att få bekräftelse på om dennes uppgifter behandlas eller inte och, om så är fallet, få tillgång till sina personuppgifter samt information om ändamålen med behandlingen, vilka kategorier av uppgifter som berörs och mottagarna av dessa.
8.2. Rätt till rättelse
Användaren har rätt att när som helst begära rättelse av felaktiga eller inaktuella personuppgifter, samt att komplettera ofullständiga uppgifter.
8.3. Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
Användaren kan begära radering av sina personuppgifter när dessa inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, när samtycket återkallas eller när behandlingen är otillåten.
Viktigt: Denna rätt är kraftigt begränsad inom onlinespelssektorn på grund av de skyldigheter att bevara uppgifter som åläggs av Spelinspektionen och den finansiella lagstiftningen mot penningtvätt.
8.4. Rätt till begränsning av behandling
Användaren har rätt att bestrida uppgifternas korrekthet eller invända mot behandlingen och begära att SlotRave tillfälligt avbryter behandlingen av deras uppgifter medan behandlingens lagenlighet kontrolleras.
8.5. Rätt till dataportabilitet
Användaren har rätt att ta emot de personuppgifter de lämnat till SlotRave i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal.
8.6. Rätt att invända
Användaren kan när som helst invända mot behandling av sina uppgifter för direktmarknadsföring, beteendeprofilering eller riktad reklam.
8.7. Förfarande för att utöva rättigheter
För att utöva dina rättigheter ber vi dig kontakta supporten via e-post till [email protected] och bifoga en giltig identitetshandling (för att förhindra obehörig åtkomst av tredje part). SlotRave besvarar alla förfrågningar inom maximalt 30 dagar, i enlighet med vad som föreskrivs i GDPR.
Användaren har även rätt att lämna in ett formellt klagomål till den nationella tillsynsmyndigheten i Sverige:
- Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
- Box 8114, 104 20.
- www.
Säkerhet för personuppgifter
SlotRave implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder av senaste generation för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig eller otillåten förstöring, oavsiktlig förlust, ändring, spridning eller obehörig åtkomst.
Våra skyddsåtgärder inkluderar:
- Datakryptering: Användning av avancerade kryptografiska protokoll SSL/TLS för att kryptera all kommunikation och alla finansiella transaktioner som utförs på domänen slotrave.co. Detta säkerställer att inmatning av betalningsuppgifter, såsom mobilnummer för Swish, kortuppgifter för Visa/Mastercard eller inloggningsuppgifter för Skrill, sker i en helt säker miljö;.
- Strikt åtkomstkontroll: Åtkomst till personuppgifter är uteslutande begränsad till behöriga medarbetare hos SlotRave som behöver informationen för att utföra sina arbetsuppgifter;.
- Säkerhetsrevisioner: Regelbundna penetrationstester och systemrevisioner genomförs för att identifiera sårbarheter och säkerställa att vadslagningsdata och casinospelshistorik förblir maximalt skyddade.
Även om vi gör allt som står i vår makt för att skydda dina uppgifter är ingen internetöverföring 100 % säker. Vi rekommenderar starkt att användare håller sina inloggningsuppgifter konfidentiella, inte delar lösenord med tredje parter och loggar ut (logout) efter varje användning av plattformen.
Ansvarsfullt spelande och dataskydd
SlotRave arbetar aktivt för att främja en kultur av säkert, balanserat och medvetet spelande. Behandlingen av personuppgifter är nära kopplad till vårt sociala ansvar att skydda användare mot utvecklingen av beroendeframkallande eller problematiska spelbeteenden.
För att övervaka och minska risker tillämpar SlotRave följande integrerade åtgärder:
- Mekanismer för självavstängning: Om en användare väljer att tillfälligt eller permanent utestänga sig från spelverksamhet registreras deras identifikationsuppgifter internt och kontrolleras kontinuerligt mot Spelinspektionens centrala register för självavstängda spelare, Spelpaus. Detta förhindrar att nya konton skapas eller att några vad placeras på vår plattform under den fastställda perioden;.
- Insättnings- och vadslagningsgränser: Vi tillhandahåller verktyg i användarkontot för att ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar i SEK;.
- Specialiserat stöd: Om användaren känner att de håller på att tappa kontrollen över sitt spelbeteende uppmuntrar vi till omedelbar kontakt med nationella specialiserade stödlinjer. Användaren kan vända sig till Stödlinjen för spelproblem, som nås kostnadsfritt på 020-81 91 00, där kvalificerade rådgivare erbjuder konfidentiellt stöd dygnet runt.
Behandlingen av uppgifter kopplade till mönster för ansvarsfullt spelande grundar sig på fullgörandet av rättsliga skyldigheter som åläggs av det rättsliga ramverket för onlinespel och vadslagning i Sverige, samt på allmänintresset av att skydda folkhälsan.
Cookiepolicy och spårningsteknologier
Domänen slotrave.co använder cookies för att förbättra navigeringen, personanpassa användarupplevelsen och analysera plattformstrafiken. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats.
De cookies som används delas in i tre huvudkategorier:
- Nödvändiga cookies: Väsentliga för att möjliggöra grundläggande plattformsfunktionalitet, såsom att upprätthålla en inloggad session, navigering mellan sidor och säker betalningsbehandling via kanaler som Swish eller Trustly. Dessa cookies kräver inget samtycke och kan inte inaktiveras;.
- Prestanda- och analyscookies: Gör det möjligt för oss att förstå hur användarna interagerar med SlotRave, vilka sidor som besöks mest (exempelvis Allsvenskan-vadslagningssektionen eller sidor dedikerade till spel som Sweet Bonanza eller Gates of Olympus) och att upptäcka eventuella laddningsfel. Dessa uppgifter behandlas i aggregerad form;.
- Marknadsföringscookies: Används för att visa mer relevanta annonser och kampanjer anpassade efter användarens casino- och sportpreferenser, och för att begränsa antalet gånger en annons visas.
Användaren kan när som helst konfigurera sin webbläsare för att blockera eller varna om förekomsten av cookies. Det bör dock noteras att inaktivering av nödvändiga cookies kan påverka stabiliteten, åtkomsten till vissa funktioner och den övergripande upplevelsen på SlotRave.
Ändringar av integritetspolicyn
SlotRave förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller modifiera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår operativa praxis, teknologisk utveckling eller nya lagstiftningskrav från riksdagen, Europeiska unionen eller Spelinspektionens regulatoriska riktlinjer.
När väsentliga ändringar görs kommer användaren att meddelas via ett framträdande meddelande på vår webbplats slotrave.co eller via ett direktmeddelande skickat till den registrerade e-postadressen. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar och behandlar dina personuppgifter.
Fortsatt användning av SlotRave:s tjänster efter att ändringar i denna integritetspolicy publicerats utgör användarens uttryckliga godkännande av dessa ändringar.
Kontakt och förtydliganden
Om du har några frågor, funderingar, kommentarer eller förslag angående denna integritetspolicy eller SlotRave:s dataskyddspraxis är du välkommen att kontakta vårt specialiserade supportteam. Vår kundtjänst på svenska hjälper dig gärna snabbt och effektivt.
- Kontakt-e-post: [email protected].
- Supportkanal: Tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, för att besvara frågor om integritet, säkerhet och juridisk efterlevnad.